最近研究内容电商，尤其关注抖音平台。

有玩过抖音的朋友，都会不自觉的感慨“抖音有毒”，其实说得就是用户对抖音的依赖性，网上有段子如是说：

“洗漱好了，睡觉前我刷一会儿抖音吧”

“刷抖音”

“天亮了”

可怕的是，这并不完全是段子，而是很多玩抖音的用户真实写照。

今天就借助一位抖音达人的心得来跟大家分享一下，为什么短短两年时间，抖音能从一个不知名的短视频APP发展迅猛？为什么抖音会让用户上瘾？

一、抖音的机制算法，最熟悉的陌生人！

抖音的特性，最绕不开的就是它的算法机制了。

而我将抖音的算法机制，概括为:

“最熟悉的陌生人”

与歌词里让人唏嘘的情感不一样，现实中人们是如此的喜欢去遇见有“熟悉感的陌生人们”。

在抖音里，平台基于对用户的成百上千个标签画像，能够持续精准的推送你所喜欢的类型里的陌生新东西。

你是一个沉迷小姐姐舞姿的用户，就给你呈现更多拥有熟悉笑容的美丽小姐姐。

你是一个喜欢各种猫猫狗狗的用户，就给你呈现更多同样治愈的小猫小狗。

基于中心化分发的平台，是给所有用户一起看由不熟悉的编辑选择的各种内容。

基于关注机制的平台，看的是用户熟悉的人，以及熟悉的人推荐的内容。

而抖音独有的“熟悉的陌生人投你所好”的算法机制，让你倍感新奇停不下来。

所以，用户沉迷抖音，是因为用户的内容消费习惯已经向短视频不可逆的转移，科技平权带来了内容生产力的爆发。

二、抖音的内容是如何曝光的？

了解我们为什么沉迷抖音，是了解抖音平台火爆的基本逻辑。但对于内容创作者和红人来说，最在意的还是自己的内容能否得到好的曝光，能否有更多人看到。

我们自己旗下做抖音内容的红人表示，抖音的曝光量让她有点摸不着头脑，自己已经有几十万的粉丝了，但是上一条获得了一百万点赞，下一条却依然有不过万的可能。

事实如此，在抖音内，用户刷到内容，是基于算法属性+实时热度+用户关系的综合推荐，关注了账号，在目前只是代表用户能有更高概率刷到你的内容而已。

抖音的内容呈现机制，我将其概括为

“流量池淘汰赛”

用户产生的每一条内容，就像是把一条鱼放进了池子内。在一开始，都会相对公平的进入当下时间的一条基础流量池。每一条内容，必须在这一流量池中，在数据上跑赢其他对手，才能进入下一个更大的流量池。并且这个过程是持续演进的，只有数据在各个池内都优人一等，才可能持续的获取曝光。

在不同的流量池内，会给到确定数量的曝光机会。最初级的流量池，是一两百左右播放量，再往下则有一千、一万、十万、百万…越往后的流量池，能进入的内容就越少，播放数也越高。 

根据自身体验来说，我推测抖音内应该存在着能够长期曝光的“王者池”。在这个池子内的内容，能够在更大的一个时间跨度里实现用户端的曝光。使得在一些需要稳定的优质内容的情景，比如“新用户下载”，或者“特殊时间节点”，能够保障优质内容的透出。

那么，在流量池内，怎样才算跑赢其他的鱼呢？

最核心的，是这四个维度的数据：播放完成度，点赞数，评论数，转发数！

以上四点中，转发分享维度因为各种原因，目前是无法检测数据并且被弱化的。所以要想持续的获取曝光，就必须使内容在播放完成度、点赞、评论上有过人之处才行。

而我们如果针对这三点来看，就会发现：点赞是源自用户对内容的认可、犒赏、收藏；评论源自内容所具备的互动点设置；播放完成度源自抓住持续注意力，把精华放在结尾；

这三个维度的数据提升，都是可以总结出具体的方法论。

三、到底哪些抖音内容能够火？

在抖音内，最核心的指标就是点赞数。

点赞数不仅是在前台重点透出的一个核心数据，同时也很大程度上决定了内容的曝光量。所以，点赞数可以作为评估内容是否火爆的重要指标。

在刷完三台不同手机的上千支抖音内容后，我按照出现爆款的数量，以及单支的点赞数，把用户在抖音上爱看的内容分为七类：

第一种，一见倾心。

抖音里最核心的一个点赞原因就是外表吸引力。

用一个梗来阐述就是：“糟糕，是心动的感觉”。

这是因为在 15 秒的时长内，外表吸引力比起其他的内容，更容易在第一秒就获取用户的好感。不过一见倾心并不单纯是指颜值和身材指标，而是达人结合自己的打扮和动作，透过镜头带出来的综合感觉。

从数据上看也很好理解，外表吸引力型内容，用户往往在第一时间就愿意点赞，反复观看的意愿更高，评论互动的动力也更强。这也是为什么，有很多小哥哥小姐姐仅仅是翻拍了一个动作，或者跳了一段舞就收获了上百万赞。

实际上，在抖音上能靠外表吸引力火起来的异性达人，如果在生活中出现在你的 10 米范围以内，你的眼光也一定止不住的会多看几眼。这就是所谓的上天赏饭吃。

第二种，真的笑了。

搞笑类内容，是所有人都适用的泛娱乐类型。具体包含了讲笑话，冒傻气，搞笑情节剧，失误画面，破掉流行的梗等等。

抖音最主要的使用情景是碎片化时间的消遣，搞笑内容则是承担这一目的的主力。当用户真的笑出来时，点赞行为就成为了顺其自然的一种奖赏表达。

大家是用自己的点赞，为视频的有趣买单。

第三种，被治愈了。

与一见倾心的颜值吸引力类似，萌值吸引力也是靠着外表获取点赞的一个大类。

无论是萌宝还是萌宠，具备强治愈力的憨态可掬的内容非常容易让人点赞和反复观看。宠物网红也从来没有像现在这样，借助短视频迅速而火爆的发展起来。

对于有宠物有宝宝的用户，这类内容为其建立了一种强价值认同。

对于无宠物无宝宝的用户，则是给他们提供了云养猫，云养娃的机会。

毕竟能带来治愈感的东西，没有人会抗拒。

第四种，由衷佩服。

这一类型，是指在抖音中展示才艺技能的内容。

但才艺并不局限于唱歌跳舞，我们看到，越来越多生活化的冷门匠人技能，也都能获取用户的大量点赞和观看。还有一大波的影视特效从业人员，找到了新的突破口，通过持续在抖音里做各类视频特效和合成内容获取了不少关注。

此类内容，让用户看到别人做到了自己做不到，甚至没见过的事情。所以在点赞时的心态更多是在于佩服和鼓励心理，用点赞送出自己的膝盖。

第五种，无法言喻的影像。

什么是无法言喻的影像呢，就是那些你用图片和文字来表述，都不能真正传神表达的视频内容。无论是壮美的大自然景观，还是关键时刻的影像记录。都凭着视频本身的体验感和临场感，给用户深刻的感受。

这一类型，也几乎是抖音火了之后才在用户层面进行更多消费的。因为在以往的一些平台，十多秒的无实质剧情的内容，很难能获得很高的曝光量。无法言语的惊叹感受，用户也愿意用点赞来表达。

第六种，说到心坎里了。

这类内容，是在近期才开始经常看到的，也是上升趋势和吸粉效率特别高的一类。

所谓说到心坎里了，就是内容和表达获取了用户的共鸣，甚至达到了价值观认同。

所有的胜利，都是价值观的胜利。在颜值当道的抖音里，价值观向的内容其实还有很大的潜力。

共鸣就能收获支持的赞，价值观认同则能带来追随式的关注。

第七种，收藏了。

最后这一种内容，其实早在微博的初期时代就有了。

各类实用技巧、资源集合、必备清单都属于此类。这类内容其实很好地利用了用户的收藏心理，人们总想着“先点赞收藏下，未来可能会用得上”

15 秒的内容，可以真正提供知识价值吗？

也许可以，也许不行。 但是，最重要的是，这样的内容除了点赞收藏，还为用户提供了很好的心理慰藉。让刷了很久消遣内容的用户，能够对自己的内心说，“你看，我在这里也学到了很多知识嘛”

以上七种类型，基本概括了在抖音内能火的主要内容方向，也是用户在使用抖音时主要的点赞原因。 

不过点赞固然重要，关注却更要命。在这篇文章的最后，我们再来谈谈，如何才能获取粉丝，得到关注。

四、抖音账号怎样才能让更多人关注？

在其他的内容平台，用户的进行关注的原因，或许是因为多次看到，混脸熟而关注的；或许是因为朋友和亲人分享，觉得内容不错关注的。

但是基于抖音的算法分发机制，用户的关注原因似乎却不太一样。

用户不断的刷到新的抖音内容，但如果看完一个内容后不做任何处理，有可能就再也刷不到了。就仿佛有些人擦肩而过，消失在人海茫茫，再也不见。

抖音用户的进行关注的原因，最核心的其实是：

“害怕失去”

如果同样以流量池概念来理解，就是用户在流量池里看了成百上千的内容小鱼划过，但就是你的内容激起了用户想把小鱼捞起来，希望以后还能持续看到的感觉。

五、那么究竟哪些内容，容易激起用户“害怕失去”的感受呢？

为了分析用户的关注原因和趋势，我发现可以把用户整体账号的粉丝数与获赞数相除，得到“粉赞比”这一数值。

通过分析不同网红抖音账号发现：

粉赞值104/358 = 0. 3 左右

“粉赞值”数值越大，代表着对应的内容账号吸粉能力越强。

综合来看，0. 1 是一个普通的参考值，而达到0. 2 或者0.3，就代表账号的吸粉能力很强了。最高的也有达到 1 左右的账号，不过非常稀少,目前在上百万以上粉丝，还具有接近 1 粉赞比的，基本只有知名明星了。

如果把七种内容，按照“粉赞比”从大到小做一个大致排名的话，我认为其顺序可以这样排：

一见倾心

说到心坎里了

收藏了

被治愈了

真的笑了

由衷佩服

无法言语的影像

所以，做抖音上的内容，并不是要一味追求点赞数，而是要结合自身的目的来安排。

如果要做一些能火的单条内容，可以按照点赞爱看的顺序来策划内容；但如果真的要做账号，就要考虑粉赞比值来思考运营效率了。

虽然从抖音之前的产品设置上，基于关注的内容权重并不高，用户在首页看到的是基于算法+运营匹配的新内容。

但是说来也巧，就在近一周内的时间，我在使用体验上，明显感觉到抖音对于关注关系的内容权重的倾斜。用户在打开抖音后的前十个内容中，已经会出现好几个关注账号的内容了。并且在未来，还有可能继续加码关注账号的透出权重。

毕竟长远来看，无论在什么平台，基于用户关系来发展内容生态，都是非常重要的。